Viasanté, la mutuelle d’AG2R La Mondiale indique par communiqué la mise en place d’un service de téléconsultation accessible 24h/24 et 7j/7  pour tous ses assurés, par téléphone, en France et depuis l’étranger. Viasanté revendique le fait d’apporter une réponse aux nouveaux usages et besoins des consommateurs ainsi qu’à la désertification médicale qui impacte certains territoires, «sans se substituer au médecin traitant, ni à la médecine d’urgence".