Le rapport qui met en cause l’indépendance des courtiers

Les relations qu’entretiennent ces distributeurs avec les compagnies peuvent être sources d’interrogations pour les clients. Les obligations de formation professionnelle de certains courtiers sont aussi mises en cause.

Dans son dernier rapport en ligne, accessible en ligne ICI, le médiateur de la FFSA a consacré un long développement à l’intervention des intermédiaires et notamment à la confusion qui peut exister dans l’esprit des consommateurs entre le courtier et la compagnie d’assurances.