Facebook pointe le retard des assureurs en matière de digitalisation

Facebook recommande aux assureurs d’optimiser leur présence sur tous les canaux et de soigner leur réputation pour conquérir de nouveaux clients.

Par L'Agefi Quotidien

Peut mieux faire. Hier, Facebook France a réuni de nombreux acteurs de l’assurance dans ses locaux, pour discuter des enjeux de ce secteur et présenter une étude menée avec Accenture, que L’Agefi dévoile en exclusivité. Cette étude paraît deux semaines après la conférence internationale de la FFA, au cours de laquelle des assureurs ont exprimé leurs inquiétudes vis-à-vis de l’arrivée des géants du net.