Swiss Life lance un assistant vocal B to B basé sur l'intelligence artificielle

L’assureur Swiss Life a annoncé la semaine dernière le lancement d’un assistant vocal B to B basé sur l’intelligence artificielle, en partenariat avec Quantmetry, cabinet expert en data science et en technologies cognitives. Baptisé AIDA, destinée à ses agents généraux et conseillers commerciaux, cette application mobile a pour vocation d’améliorer l’efficacité commerciale via une meilleure exploitation de la connaissance des clients et une meilleure qualité du conseil, indique un communiqué.