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Renouvellement de la certification Qualité ISO 9001 : 2008 de l’ORIAS

L’ORIAS assume la tenue et la mise à jour du Registre des intermédiaires en assurance, banque et finance. Le Registre recense plus de 51 000 intermédiaires et près de 86 000 inscriptions. Le site Internet www.orias.fr comptabilise 847 000 visites par an dont 451 000 visiteurs uniques.

Comprenant une équipe de 16 collaborateurs permanents (renforcée par des saisonniers en janvier/février lors de la période de renouvellement d’inscriptions), l’ORIAS traite, chaque année, 45 000 mails et 42 000 appels téléphoniques.

La norme ISO 9001 est une norme internationale qui permet de définir un Système de Management de la Qualité et de mettre en place une amélioration continue grâce à l’identification des points de progrès.

L’ORIAS a été audité les 29 et 30 juin 2015 par l’AFAQ-AFNOR Certification qui a renouvelé la certification, pour trois ans, le 16 juillet 2015.

Source : communiqué de presse

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