Generali France puise dans l’intelligence artificielle d’IBM Watson

L’assureur déploie à grande échelle des assistants virtuels, dans le cadre de son plan de transformation 2022.

Par L'Agefi Quotidien

Après le Crédit Mutuel dans la banque, Generali France pourrait s’ériger en laboratoire majeur d’IBM pour le déploiement de l’intelligence artificielle (IA) dans l’assurance. Ou du moins comme le plus visible. Dans un secteur en pleine effervescence, beaucoup préfèrent rester discrets sur leurs expérimentations. La filiale française de l’assureur italien a, elle, présenté hier trois applications élaborées par son «centre de compétences» de 25 professionnels, créé avec l’aide d’IBM Watson, la solution d’IA d’IBM.