La gestion privée préoccupée par l’innovation autour de l’expérience client

Selon une étude de Wealthbriefing en partenariat avec Deloitte et Avaloq, les gestionnaires de patrimoine s’attendent à une forte progression de la numérisation de leur métier dans les années à venir. Ils estiment à 48% la part de leurs processus déjà numérisée et visent un niveau de 76% d’ici à 2019.