Suisse : Nordea, meilleure filliale de banques privées

MyPrivateBanking.com, plate-forme indépendante d’information en réseau destinée aux clients des banques privées et à ceux des gestionnaires de patrimoine vient de réaliser une enquête à partir d'une sélection de vingt des plus importantes banques privées d’Europe. Objectif : évaluer la qualité de leur interface clients, leur offre d’investissement et le coût total de leur gestion d’actifs. Pour ce faire, les analystes sont entrés en relation avec les banques en question en se faisant passer pour des clients afin de les noter.

Pour assurer la comparabilité des résultats, les analystes n’ont contacté que les filiales suisses de ces banques. A ce jeu, c'est la banque Nordea, avec un total de 79 points sur 100, qui est arrivée en tête devant Sal.Oppenheim et UBS. A noter que le score moyen s’élève à 52 points et que la majorité des banques se situent entre 50 et 70 points. Plus du quart d’entre elles ont réalisé un total inférieur ou égal à 40 points, mettant en évidence certaines conclusions selon lesquelles la plupart des banques présentaient des faiblesses considérables dans au moins un ou plusieurs domaines d’évaluation.

Newsmanagers, 30/06/2009