Démission surprise du médiateur de l'assurance

Philippe Baillot aurait quitté ses fonctions depuis le 23 décembre dernier
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Philippe Baillot aurait démissionné le 23 décembre dernier, selon une information du Canard Enchaîné confirmée par plusieurs médias. Le médiateur de l’assurance, nommé en 2015, aurait évoqué de "raisons personnelles". Selon le journal, Philippe Baillot aurait reçu, depuis mai 2018, des remarques de la Commission d’évaluation et de contrôle de la médiation de la consommation (CECMC), tandis que deux courriers mentionneraient "des dysfonctionnements quant au traitement des demandes de médiation".

La CECMC aurait également reçu plusieurs courriers d’assurés soupçonnant le médiateur de "conflits d’intérêt" avec l'assureur Aviva, pour qui Philippe Baillot a travaillé de 2000 à 2001. L'organisme réfléchirait à "une réforme en profondeur des procédures de médiation".