Communication des banques

Anticiper et réagir en veillant sur la Toile

Il existe des solutions technologiques performantes pour analyser l’opinion publique sur le web et la transformer à son avantage.

Par nature imprévisibles, les crises, dans quelque secteur d’activité que ce soit, ne sont jamais anodines en termes d’image. Les banques en ont fait la douloureuse expérience ces cinq dernières années et beaucoup de directions générales n’ont pu que réagir plus ou moins adroitement à l’apparition d’événements rares, mais le plus souvent dramatiques pour leur réputation en particulier. Car, à l’heure du tout numérique, la sanction est immédiate.